McKinsey commente les résultats d’une enquête sur les acteurs de l’offshoring et les gains à attendre d’un véritable partenariat entre ces spécialistes et leurs clients. Naturellement je n’invite pas à confondre offshore et externalisation ni à limiter cette dernière aux seules dimensions informatiques du SI! Cet article est intéressant parce qu’il montre que de nouveaux acteurs, pour rentrer sur un marché établi, proposent de nouveaux modes de travail bénéfiques également pour leurs clients lorsqu’ils acceptent de s’engager sur la voie exigeante du partenariat avec leurs fournisseurs.
Pour lire l’article de McKinsey, c’est ici.
L’externalisation n’a cessé de croître. Elle a commencé avec la saisie comptable, aux ressources humaines, à l’informatique, maintenant le marketing. Bien sûr que c’est la concurrence sur le marché qui est de plus en plus dure, qui a poussé les entreprises à adopter l’externalisation. L’externalisation des activités (saisie comptable, informatique, …) a donc pour but de réduire les charges pour que l’entreprise soit plus compétitive sur le marché concurrentiel.